高舉文明旗幟前行 成就醫(yī)院轉(zhuǎn)型跨越
黃石市中醫(yī)醫(yī)院(市傳染病醫(yī)院)連續(xù)三屆創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作掠影
當(dāng)前我市正在積極創(chuàng)建全國(guó)文明城市，全市各單位、各部門都在為創(chuàng)建文明城市積極工作，創(chuàng)建文明城市需要我們大家以建設(shè)文明單位、爭(zhēng)做文明市民為基礎(chǔ)，為我市的文明創(chuàng)建工作添磚加瓦。我市中醫(yī)醫(yī)院（市傳染病醫(yī)院）黨委非常注重文明單位的建設(shè)工作，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提高的同時(shí)，醫(yī)院的文明建設(shè)工作做得有聲有色，連續(xù)獲得黃石市文明單位和湖北省文明單位稱號(hào)。在連續(xù)獲得兩屆湖北省文明單位之后，今年該院又第三次申報(bào)了創(chuàng)建省級(jí)文明單位，前不久得到省文明單位檢查組的高度好評(píng)。
黃石市中醫(yī)醫(yī)院始建于1958年，2011年與原黃石市傳染病醫(yī)院戰(zhàn)略重組，更名為黃石市中醫(yī)醫(yī)院（傳染病醫(yī)院），總體呈“一院三區(qū)”格局，現(xiàn)有職工757人，開(kāi)放床位610張，設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒等26個(gè)臨床科室和9個(gè)醫(yī)技功能科室，是一所融醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、急救于一體，具有濃郁中醫(yī)特色的綜合性三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院，國(guó)家三級(jí)優(yōu)秀中醫(yī)醫(yī)院，湖北省知名中醫(yī)院，湖北中醫(yī)藥大學(xué)附屬黃石醫(yī)院，國(guó)家中醫(yī)肝病治療中心協(xié)作醫(yī)院，亞洲心臟病醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作醫(yī)院,新西蘭納爾遜醫(yī)院友好醫(yī)院。該院黨委高度重視省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作，結(jié)合中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展特點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了省級(jí)文明單位創(chuàng)建。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力，業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)突出，創(chuàng)建工作扎實(shí)有效，干部職工思想道德良好，文化建設(shè)得到加強(qiáng)，管理民主科學(xué)規(guī)范，院容院貌得到根本改善，醫(yī)院兩個(gè)效益逐年提升。
一、抓文明創(chuàng)建，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極落實(shí)政府重大決策部署，圓滿完成了黃石市政府“十件實(shí)事”之一、市委“雙迎”項(xiàng)目-團(tuán)城山新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，成功的實(shí)施了黃石市中醫(yī)院與市傳染病院資源重組，其經(jīng)驗(yàn)在全省、全國(guó)推介。
二是重視精神文明建設(shè)。落實(shí)精神文明建設(shè)責(zé)任，將精神文明建設(shè)納入分管領(lǐng)導(dǎo)年度考核內(nèi)容，與醫(yī)院“十二五”規(guī)劃同部署、同落實(shí)，積極參與國(guó)家、省市組織的各類主題實(shí)踐活動(dòng)，提出并實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)三”為主要?jiǎng)?chuàng)建內(nèi)容的創(chuàng)建目標(biāo)，承辦了黃石市窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)并作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，參加黃石市“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)十佳窗口”評(píng)比活動(dòng)并獲此殊榮，促進(jìn)了醫(yī)院精神文明快速發(fā)展。
三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)。制定與完善了領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)，落實(shí)了近30個(gè)黨委工作制度，認(rèn)真落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”等制度，采取集中學(xué)習(xí)、理論輔導(dǎo)等廣泛方式，每年組織中心組學(xué)習(xí)達(dá)12次以上。半年召開(kāi)一次民主生活會(huì)，嚴(yán)格按照廣泛征求意見(jiàn)、理出主要問(wèn)題、召開(kāi)會(huì)議、批評(píng)與自我批評(píng)、落實(shí)整改、半年檢查、下次通報(bào)七步驟來(lái)執(zhí)行，保證了會(huì)議質(zhì)量。健全班子成員分工，完善集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，形成了班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合的良好氛圍，職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的滿意度在90%以上。
四是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立了黃石市中醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政責(zé)任考核，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入醫(yī)院重點(diǎn)工作和黨員干部年終考評(píng)重要內(nèi)容，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，群眾廣泛參與的長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)源頭治理，實(shí)現(xiàn)了耗材、藥品、試劑統(tǒng)一配送。
五是深入開(kāi)展黨建基層管理年活動(dòng)。嚴(yán)格按照“五個(gè)基本”和“七個(gè)體系”的目標(biāo)要求，加大了黨支部、黨員隊(duì)伍及工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織建設(shè)。創(chuàng)新支部書(shū)記選拔方式，拓寬選人視野，落實(shí)支部書(shū)記輪訓(xùn)制。推行“四諾四評(píng)四強(qiáng)”工作法，注重支部書(shū)記傳、幫、帶，加強(qiáng)換屆指導(dǎo)，抓好后進(jìn)支部整建晉級(jí)，提升了支部書(shū)記的引領(lǐng)力。加大黨員發(fā)展工作力度，暢通黨員進(jìn)出“兩個(gè)通道”，開(kāi)展先進(jìn)后進(jìn)黨員結(jié)對(duì)幫扶，建立健全黨員動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制，激發(fā)了黨員隊(duì)伍活力。開(kāi)展先進(jìn)基層黨組織評(píng)選活動(dòng)，實(shí)施黨員服務(wù)社會(huì)工程，創(chuàng)建黨員示范崗，青年文明號(hào)十佳窗口創(chuàng)建，增強(qiáng)了我院基層黨組織的活力，做到了組織健全，目標(biāo)明確，發(fā)展有序，活動(dòng)經(jīng)常，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，醫(yī)院黨委被評(píng)為黃石市思想政治工作先進(jìn)黨組織。
二、抓文明創(chuàng)建，促中醫(yī)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展
一是搶抓機(jī)遇，促發(fā)展。為解決醫(yī)院發(fā)展空間受限的瓶頸，爭(zhēng)取到并圓滿完成國(guó)家地市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目獲得了湖北省建筑工程質(zhì)量安全協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2010年度湖北省建筑工程安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)”和湖北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳頒發(fā)的“2011年度湖北省建筑優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”，并以此為契機(jī)，科學(xué)謀劃，順利完成“兩院”資源重組。形成了鐘樓院、團(tuán)城山院區(qū)、傳染病院區(qū)“一塊牌子、三個(gè)院區(qū)”的醫(yī)院格局。“兩院”重組優(yōu)化了全市醫(yī)療資源布局，緩解了團(tuán)城山居民看病難、看病貴難題，提升了全市傳染病救治功能，促進(jìn)了中醫(yī)藥事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二是立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，找準(zhǔn)定位，以加快�？平ㄔO(shè)為引擎，加快推進(jìn)“三名”（名院、名科、名醫(yī)）戰(zhàn)略。醫(yī)院現(xiàn)有2個(gè)全國(guó)臨床重點(diǎn)�？�、1個(gè)全國(guó)臨床重點(diǎn)�？苿�(chuàng)建科室，填補(bǔ)了黃石空白。3個(gè)省級(jí)臨床重點(diǎn)專科、1個(gè)省級(jí)重點(diǎn)專科建設(shè)單位，1個(gè)市級(jí)臨床重點(diǎn)專科，4個(gè)市級(jí)臨床重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)科室，形成了國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、院級(jí)四級(jí)重點(diǎn)專科的可持續(xù)發(fā)展體系。培育省級(jí)名醫(yī)、市級(jí)名醫(yī)、突出貢獻(xiàn)專家8名，該院朱志純位居湖北省位十大中醫(yī)大師之列。推薦并受聘碩士生導(dǎo)師4名，33 人被湖北中醫(yī)大學(xué)聘為兼職正、副教授，承擔(dān)起本科和碩士階段臨床教學(xué)任務(wù)，成為鄂東南名副其實(shí)的龍頭中醫(yī)醫(yī)院。
三是加大科技興院力度。首創(chuàng)“倒懸推拿療法”，被列為國(guó)家中醫(yī)藥管理局繼續(xù)再教育項(xiàng)目。獨(dú)創(chuàng)“直腿抬高療法”等特色療法治療腰椎間盤(pán)突出癥，豐富臨床治療手段。開(kāi)發(fā)出43種有批號(hào)的專科用藥和10余種臨床科研觀察制劑，滿足了科研工作的需要。醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科在省級(jí)以上醫(yī)學(xué)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文百余篇，省市科研立項(xiàng)40項(xiàng)，已通過(guò)鑒定的科研課題31項(xiàng)，其中1項(xiàng)為國(guó)際先進(jìn)水平，23項(xiàng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，1項(xiàng)獲湖北省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，1項(xiàng)獲黃石市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，5項(xiàng)獲黃石市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，1項(xiàng)成果獲黃石市衛(wèi)生科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。該院既是黃石市衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)教育基地，還承擔(dān)國(guó)家繼續(xù)教育任務(wù)，醫(yī)院是“全國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育先進(jìn)單位”。
四是認(rèn)真開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。建立健全了涵蓋行政管理、醫(yī)療管理、護(hù)理管理、應(yīng)急管理、流程管理近500個(gè)規(guī)章制度，并編印成冊(cè)，杜絕管理盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，做到事事有制度管，人人按制度辦。廣大干部職工自覺(jué)遵守和執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，單位無(wú)違法違紀(jì)行為，單位內(nèi)沒(méi)有干部職工違法違紀(jì)案件發(fā)生，無(wú)“黃賭毒”及邪教活動(dòng)現(xiàn)象。認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，重大項(xiàng)目、重大決策、重大人事任命都堅(jiān)持公開(kāi)公示，設(shè)立群眾意見(jiàn)舉辦箱，及時(shí)回應(yīng)職工、患者合理訴求，維護(hù)了職工、患者的合法權(quán)益。創(chuàng)建平安醫(yī)院一舉達(dá)標(biāo)，醫(yī)院獲得了“湖北省安全文明單位”稱號(hào)，
五是深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。通過(guò)建立來(lái)訪接待制度，及時(shí)處理來(lái)信來(lái)訪，建立健全患者監(jiān)督員聘請(qǐng)、活動(dòng)平臺(tái)、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，定期召開(kāi)院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，落實(shí)服務(wù)承諾制，認(rèn)真聽(tīng)取患者意見(jiàn)，熱情服務(wù)，文明行醫(yī)，醫(yī)院全員整體素質(zhì)有了很大的提高，醫(yī)患關(guān)系和諧穩(wěn)定，病人滿意度達(dá)95%以上。
三、抓創(chuàng)建管理，促創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開(kāi)展
一是成立以院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)掛帥，紀(jì)委書(shū)記為執(zhí)行副組長(zhǎng)，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)，職能科室為組員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確任務(wù)，將責(zé)任分到科室、到人，形成工作有人抓、事有人管、任務(wù)有人落實(shí)的局面。
二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，將文明單位創(chuàng)建工作納入醫(yī)院“十二五”規(guī)劃，制定了2011年、2012年創(chuàng)建工作規(guī)劃和年度計(jì)劃，下?lián)軐ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)，做到創(chuàng)有方向，建有目標(biāo)、活動(dòng)有保障。
三是積極開(kāi)展文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)，醫(yī)院以青年文明崗十佳窗口和消費(fèi)者滿意單位為平臺(tái)，積極開(kāi)展文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)電子屏、掛橫幅等方式廣泛宣傳文明單位創(chuàng)建工作，并注重與黃石市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市、黃石市首屆國(guó)際乒乓節(jié)和第二屆礦冶文化節(jié)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展了喜迎十八大“我們的節(jié)日”、“道德講堂”、“志愿者服務(wù)”等活動(dòng)，擴(kuò)大了影響力，調(diào)動(dòng)了職工參與積極性，職工參與率達(dá)到100%。
四、抓文明創(chuàng)建，促思想道德風(fēng)尚明顯提高
一是積極參加黃石市黃石港區(qū)道德建設(shè)教育活動(dòng)，打造中醫(yī)醫(yī)院道德講堂活動(dòng)品牌，完善了《黃石市中醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》，從語(yǔ)言、舉止、禮儀、服務(wù)流程、服務(wù)方式等方面對(duì)職工行為進(jìn)行規(guī)范，并將員工手冊(cè)納入全員在職培訓(xùn)和新進(jìn)職工入職考培項(xiàng)目，提升醫(yī)務(wù)人員文明服務(wù)水平。針對(duì)醫(yī)院干部職工車輛增多的情況，突出交通安全教育和管理，督促干部職工遵守交通規(guī)則，無(wú)嚴(yán)重違反交通規(guī)則行為，無(wú)酒后駕車行為。
二是開(kāi)展了“學(xué)雷鋒、做義工”志愿服務(wù)活動(dòng)，組織專家到石榴園社區(qū)、袁家畈社區(qū)、青龍山社區(qū)等居民區(qū)義診，免費(fèi)為老人、困難人群及留守居民進(jìn)行健康咨詢和免費(fèi)體檢達(dá)200余人次，制作發(fā)放健康愛(ài)心卡4000多張。開(kāi)展了“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”黨史知識(shí)測(cè)試活動(dòng)，110多名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加測(cè)試，使黨員干部重新接受一次黨史知識(shí)洗禮。組織開(kāi)展了紀(jì)念“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”小制作、小革新競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員服務(wù)熱情，組織各黨支部學(xué)習(xí)黃石市“四城同創(chuàng)”知識(shí)，讓職工真正融入到市、局活動(dòng)大局，實(shí)現(xiàn)上下緊密銜接，保證了思想政治工作常抓常新。
三是開(kāi)展了具有中醫(yī)特色的“三個(gè)三”自選動(dòng)作創(chuàng)建實(shí)踐，即規(guī)范三大體系：行為規(guī)范體系，規(guī)范干部職工行為；規(guī)范環(huán)境形象體系，全面建成彰顯中醫(yī)文化的院容院貌；規(guī)范核心價(jià)值體系，完成院徽、院訓(xùn)、院歌征集和宣講工作。踐行三項(xiàng)承諾：向組織承諾，將團(tuán)城山院區(qū)門診住院綜合樓項(xiàng)目打造成精品工程，該項(xiàng)目成為黃石市“五個(gè)一”形象工程。向患者承諾，提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全走在前列，前來(lái)就醫(yī)患者滿意率達(dá)到95%以上。向社會(huì)承諾，創(chuàng)建人民群眾滿意中醫(yī)院，在提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)上走在前列，醫(yī)院被評(píng)為“湖北省消費(fèi)者滿意單位”。建設(shè)三名工程：名院工程。成功實(shí)施與原傳染病醫(yī)院重組，成為黃石市兩家三甲醫(yī)院之一。名科工程。骨傷科、針灸科于2012年3月通過(guò)省級(jí)重點(diǎn)�？乞�(yàn)收，肝病科成為全國(guó)重點(diǎn)專科協(xié)作組肝病協(xié)作分組成員單位。名醫(yī)工程。先后選拔和培育省級(jí)名醫(yī)、市級(jí)名醫(yī)、突出貢獻(xiàn)專家7名。
五、抓文明創(chuàng)建，醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)一步深入
一是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院通過(guò)在全國(guó)、全院開(kāi)展院徽、院歌、院訓(xùn)征集活動(dòng)，新確立符合中醫(yī)特點(diǎn)的醫(yī)院院徽、院訓(xùn)，利用醫(yī)院一樓的大堂、走廊等作為醫(yī)院核心文化價(jià)值體現(xiàn)，二樓名醫(yī)廊展示醫(yī)院名醫(yī)風(fēng)采，三樓名醫(yī)堂和“治未病”服務(wù)平臺(tái)則體現(xiàn)醫(yī)院養(yǎng)生文化的底蘊(yùn)，全面展示中醫(yī)藥文化，并在門診走廊、候診區(qū)、中藥候藥區(qū)和住院部宣傳中醫(yī)藥知識(shí)，使用中醫(yī)病名和中醫(yī)術(shù)語(yǔ)，形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，使醫(yī)院核心價(jià)值以視覺(jué)的形式得以外化。
二是以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為抓手，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)型單位創(chuàng)建活動(dòng)。制定創(chuàng)建計(jì)劃，明確創(chuàng)建內(nèi)容和步驟，完善考核機(jī)制，有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成了職工愛(ài)學(xué)習(xí)、單位抓學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
三是開(kāi)展積極、健康的文體活動(dòng)。為了豐富職工文化生活，利用重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日組織退休職工外出參觀、療休養(yǎng)，提高退休職工晚年生活質(zhì)量。通過(guò)成功舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，醫(yī)院職工羽毛球比賽等文體活動(dòng)，增加了職工身心健康。今年中秋節(jié)，通過(guò)開(kāi)展“我們的節(jié)日”等活動(dòng)，為結(jié)對(duì)幫扶社區(qū)老黨員、困難家庭送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心，讓他們切實(shí)感到社會(huì)主義大家庭的溫暖，弘揚(yáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)醫(yī)院的主旋律。
四是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，經(jīng)常性開(kāi)展知識(shí)和科技文化知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。醫(yī)院制定了繼續(xù)教育制度、培訓(xùn)實(shí)施方案，扎實(shí)開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工作，承擔(dān)本科及以上醫(yī)學(xué)生臨床教學(xué)和實(shí)習(xí)任務(wù)，每年接收外院進(jìn)修人員、實(shí)習(xí)人員百余人次，承擔(dān)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和基層中醫(yī)臨床骨干培訓(xùn)任務(wù)，每年承擔(dān)了大冶、陽(yáng)新、蘄春等地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生的培訓(xùn)及繼續(xù)教育項(xiàng)目等教學(xué)任務(wù)。2009年-2011年每年承擔(dān)國(guó)家級(jí)中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目1—2項(xiàng)。醫(yī)院獲得全國(guó)繼續(xù)教育先進(jìn)單位稱號(hào)。
六、抓文明創(chuàng)建，促民主管理進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范
一是健全完善工會(huì)、職代會(huì)制。設(shè)立了專門的工會(huì)機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展了參加黃石市義務(wù)獻(xiàn)血、夏季送清涼等一系列活動(dòng)，做到組織健全、活動(dòng)經(jīng)常。根據(jù)職代會(huì)章程，定期召開(kāi)職工代表大會(huì)，審議醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、干部考核、分配方案、工作報(bào)告等涉及醫(yī)院重大工作和職工的重大福利，集思廣益，民主集中，自覺(jué)接受職工的監(jiān)督，提高了廣大職工的參政議政意識(shí)。
二是制定和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制。實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)與干部交心談心活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部定期下基層，及時(shí)了解職工思想，化解職工困難，關(guān)心職工生活，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)上確立的“十件實(shí)事”，干群關(guān)系和諧。
三是高度重視綜治、維穩(wěn)和信訪工作。建立分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，職能科室執(zhí)行的組織機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員考核、管理，定期校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和急危重癥患者管理，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。加大周邊環(huán)境治理力度，醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。設(shè)立醫(yī)院信訪辦公室，落實(shí)一次性投訴查證落實(shí)待崗制，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶救隊(duì)，創(chuàng)造條件讓病人參與管理，維護(hù)了醫(yī)生、患者相互信任的和諧關(guān)系，醫(yī)院內(nèi)部無(wú)重大交通、質(zhì)量等安全責(zé)任事故。積極開(kāi)展“五五”、“六五”普法教育，定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)院職工參加法規(guī)學(xué)習(xí)和普及活動(dòng)，保證了領(lǐng)導(dǎo)依法辦事、職工依法執(zhí)業(yè)。努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無(wú)違法案件的發(fā)生。醫(yī)院獲得了“湖北省安全文明單位”、“湖北省衛(wèi)生先進(jìn)單位”稱號(hào)。安排專人負(fù)責(zé)人口計(jì)生工作，落實(shí)責(zé)任，沒(méi)有在編在崗職工違反計(jì)劃生育情況，榮獲2011年度黃石市黃石港勝陽(yáng)港地區(qū)“計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”和“計(jì)劃生育工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
七、抓文明創(chuàng)建，促院容院貌得到根本改善
一是成立了“潔、綠、亮、美”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，以及創(chuàng)建文明安全小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、人員三落實(shí)。對(duì)樓道、溝管、墻體進(jìn)行了全面地修繕、打掃和粉刷，污水達(dá)標(biāo)排放。院愛(ài)衛(wèi)會(huì)定期組織滅“四害”活動(dòng)，對(duì)各病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生督促檢查考核，與街道辦事處簽訂片長(zhǎng)、院長(zhǎng)、樓長(zhǎng)責(zé)任書(shū)，共同做好住宅區(qū)的文明教育、清潔衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、美化達(dá)標(biāo)工作。醫(yī)院連年被評(píng)為黃石市實(shí)施潔亮美工程先進(jìn)單位。
二是全面提升公共疾病防病治病能力。以參加黃石市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市為抓手，制定了醫(yī)院衛(wèi)生管理制度，健全工作機(jī)制，積極開(kāi)展衛(wèi)生防疫和“三管一滅”愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，提升了疫情地區(qū)群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣的意識(shí)，先后成功應(yīng)對(duì)麻疹疫情、手足口病疫情和今年“10.6”重大霍亂疫情挑戰(zhàn)，沒(méi)有出現(xiàn)一例死亡事故，保障了人們?nèi)罕娚眢w健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，得到了患者的高度認(rèn)可和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。
八、抓文明創(chuàng)建，促社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)
一是根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，卓有成效地開(kāi)展了對(duì)蘄春李時(shí)珍中醫(yī)院對(duì)口支援工作，通過(guò)派國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科帶頭人為主的專家定點(diǎn)指導(dǎo)，“推拿科”創(chuàng)建黃岡市級(jí)重點(diǎn)專科一舉達(dá)標(biāo)，通過(guò)技術(shù)支持和有計(jì)劃的培訓(xùn)、進(jìn)修，促進(jìn)了李時(shí)珍醫(yī)院綜合服務(wù)能力全面提升。
二是積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展“我為病人送清涼”、“中秋佳節(jié)送溫情”等獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，讓入院患者感到家的溫暖。通過(guò)開(kāi)展援助災(zāi)區(qū)群眾、金秋助學(xué)、扶貧助困等活動(dòng)，累計(jì)捐款捐物2萬(wàn)余元。積極參加志愿者活動(dòng)，成立志愿者服務(wù)隊(duì)和青年文明號(hào)，通過(guò)送醫(yī)送藥、維護(hù)交通等形式，共組織近100人次參加黃石“雙迎”、“四城同創(chuàng)”活動(dòng)志愿者服務(wù)，打造了我院志愿者服務(wù)品牌，受到團(tuán)市委的肯定。注重參與社區(qū)共建共享，力所能及地參與了黃石市黃石港區(qū)鐘樓社區(qū)辦公地址建設(shè)、為定點(diǎn)新農(nóng)村提供建設(shè)資金援助，全面履行醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任和公益使命。
撰稿人：沙新洲 整理：毛偉剛